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2010年11月23日 星期二

Jane McGonigal: 電玩讓世界更美好!







隨著網路遊戲的發展,網路上曾幾何時也漸漸開始傳出謾罵網路遊戲的聲音,指稱玩網路遊戲的都是所謂拒絕與社會互動的宅男腐女,只敢躲在網路世界裡的言論。20102月,講者Jane McGonigalTED提出了一個透過遊戲改現實世界的方式。她倡導一個好的網路遊戲不但可以凝聚人心,更能改變世界!而未來我們可能要仰賴全世界的阿宅貢獻他們的宅力來解決許許多多的社經問題!


以下為演講稿。



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譯者:林婉婷



我叫Jane McGonigal。我是個遊戲設計師。我從事線上遊戲製作十年了。而我未來十年的目標是試著讓拯救現實世界變得跟拯救線上遊戲的世界一樣簡單。而現在,我有個計畫,這個計畫要說服更多人,連同在座的各位,花更多時間去玩更大,更好的遊戲。



現在,我們每個禮拜共花三十億個鐘頭在玩線上遊戲。你們可能有人在想, 「哇!花那麼多時間打電動?」 這樣花太多時間在遊戲上了!現實生活中,還有很多我們得解決的急迫問題!但事實上,根據我在 "未來學會(The Institute For The Future)"所做的研究顯示 事實正好相反。 每週30億小時的遊戲時間還遠遠不夠 解決世上最急迫的問題。



其實,我認為如果我們想在地球上熬過下個世紀,我們必須大幅增加我們玩遊戲的總時數。我計算過我們需要的總時數是每週210億小時。所以,這其實跟我們一般認知有些相違背。好,讓我再說一次,大家體會一下。如果我們想解決以下這些問題:飢餓、貧困、全球暖化、國際衝突、肥胖問題,我堅信我們必須立志 去玩線上遊戲... 至少每週210億小時,限時十年內!真的,我是認真的!



告訴你為什麼。這張照片差不多說明了為什麼我認為,遊戲對人類的未來是必需的。我說真的啦。這是攝影師Phil Toledano所拍攝的,他想捕捉人在玩遊戲時的情緒,所以他在玩家面前架了個相機。而這張照片就是個經典的玩家表情!如果你並非玩家,你可能會忽略這張照片一些細微之處。你看到的可能是迫切感、有點害怕、卻又十分專注、正專心地解決某個相當棘手的問題。



但如果你是玩家,你就會發現一些細微之處,像是眼睛和嘴角因為樂觀而上揚、 挑起的眉毛表示感到驚喜...這個玩家正接近所謂的...史詩級的勝利(epic win) (笑聲) 噢!你們聽過嘛!那很好看來這裡有些人也是玩家。史詩級的勝利極度振奮人心!在你成功之前,你根本沒想過這一切是有可能的。幾乎就是想都不敢想。 但一旦你成功之後你就會發現原來你還真的有如此的神技,這就是史詩級的勝利!這個玩家就快要得到史詩級的勝利了!同時這也是下個世紀在處理全球許多問題時,我們想看到的表情在排除障礙時流露的表情。這張臉就是辛苦排除萬難 即將獲得史詩勝利的表情。



現在,不幸的是,當我們處理日常生活中,各種緊急事件的時,我們往往看到的是這表情我稱這表情為“不擅長生活”的表情表情事實上是我擺的,看的出來嗎?好的這就是我做出的“不擅長生活”表情這也是我在加州柏克萊一個老社區進修我的博士學位時的一個塗鴉我研究“為什麼我們在虛擬遊戲世界中的表現比現實世界更好”同時這也是很多玩家的問題,我們覺得自己在現實的表現無法像在遊戲中一樣好。



我指的好,不完全等於成功,不過成功的確包含在內。我們確實在遊戲世界中達成更多任務,但我指的好,還包含去做要緊事情的内在動力、激起與相互合作的靈感。當我們處於遊戲世界時我認為,我們大多數人可以做"最好的自己",如果有人遇難,我們就會義無反顧的去幫忙,並且會持之以恆的解决一個問題。面對挫折我們會勇敢的站起来,並繼續奮鬥。但在現實生活中,當我們面對失敗時,當我們遇到阻礙時,我們往往並不會這麼勇敢;我們會覺得挫敗、會覺得很沉重 我們會焦慮、沮喪、灰心或者憤世嫉俗,這種感受跟遊戲時很不相同,遊戲時這些感受不存在。這就是我當研究生時所想研究的東西。



到底為什麼,遊戲讓我們覺得沒有事情是辦不到的呢?我們要怎麼把遊戲時的這種感覺應用到現實工作生活中?因此,我研究了一些類似《魔獸世界》的遊戲,它們才是理想的,解决合作問題的平台。我注意到為什麼史詩般的勝利,在線上遊戲中這麼容易達到。



第一,不論你什麼時候上線玩遊戲,尤其是《魔獸世界》遊戲裡有很多不同的角色,他們願意信任你,立刻交付你拯救世界的任務。但並不是隨便的任務,而是 會依照你的等級,交付你任務,沒錯吧?因此,你有能力做到的,他們不會分派一個你做不到的任務給你;但快要完成這任務的最後時刻,你一定得竭盡全力。在魔獸世界裡,每個人都有職業,沒有人坐在那發呆,總是會有些特别且重要的任務要完成,而且許多任務都要大家的合作。不論到哪裡,都會有成千上萬人等著和你合作,幫助你完成史詩級的任務



現實生活就沒這麼簡單了,這種指尖上的成就感,隨便招呼就有人幫忙的感覺,遊戲中也有史詩般、鼓舞人心的故事劇情, 告訴我們為何而來、為何而戰、得到的都是正面的評價;你們一定聽過,升等之後,力量+1、智力也會+1,現實生活中就沒有這種立即回饋。當我走下講台,我才不會有演講力+1、瘋狂點子+1、甚至到+20的回饋,現實生活中沒有任何獎勵。



像《魔獸世界》這種網路遊戲最令人滿足的就是能與他人合作,一起獲得史詩般的勝利,也是為什麼我們會花這麼多時間玩遊戲,因為它比現實感受更好。目前為止,《魔獸世界》的玩家總共花費了 593萬年的時間去解决艾澤拉斯裡的各種虛擬問題,這不是件壞事,雖然聽起來很糟。但你要想想 593萬年前我們的靈長類祖先開始直立行走,成為第一種直立行走的靈長類動物。



所以,當我們講到花了多少時間玩電玩的時候,只要理性想想在人類進化過程中 我們所花費的時間有多少,相比之下是多麼可觀卻也合理,因為你會發現我們花這麼多時間玩遊戲,反而漸漸改變了我們身為人類的能力,我們不斷進化成更能合作,更友好的物種,這是真的,我如此深信。



看看這個有趣的數據,是卡內基美隆大學一個研究員出版的。在一個線上遊戲盛行的國家,現今平均一個年輕人在21歲以前,玩線上遊戲的時間會是一萬小時 現在,一萬小時這數字很有趣是因為兩個原因:首先,美國的兒童從五年級到高中畢業一個人將會花 10080小時在學校上課,前提是不翹課的話啦~



所以我們有了平行追蹤教育的數據,年輕人學著當個好玩家所花的時間,和他們在學校學習的時數是相同的。你們有些人也許讀過 Malcom Gladwell 的新書《局外人》你們聽過他對於成功的見解,一萬小時的成功理論。這理論是基於認知科學的研究:如果我們在21歲前花一萬小時專心的學習、專心做任何事,那麼我們便能在該領域獲得極大成就,不管是哪個領域,我們都能成為世界頂尖;所以,我們正面對的是一整代年輕的頂尖玩家們。



最大的問題就是「玩家們擅長的到底是什麼?」如果我們能找出這答案,就可以找出真正史無前例的人力資源。這些是目前世界上每天至少花一小時玩線上遊戲的玩家(秀出圖表)他們都是頂尖玩家,共五億人都擅長於某件事情。在接下來的十年裡會有另外十億玩家,都擅長於另一個領域;如果你還不知道,我告訴你,這正發生著。遊戲產業一直在不停的發展,低耗源、無線的手機網路,都取代了以往頻寬的網路介面讓全球的玩家,尤其來自印度、中國、巴西的玩家們,可以一起玩,預測接下來十年裡,會多出十億玩家,加上原本的五億,將達到15億玩家的數量。



所以我開始思考,到底什麼原因讓我們對遊戲這麼擅長?我想到四個方面。首先就是無比的樂觀,把它想像成是極端的自我激勵,無比的樂觀就是立刻解決阻礙的慾望,加上想取得成功所持有的信念。玩家們都相信,史詩般的勝利是辦得到的,而且值得不斷嘗試;玩家並不是閒坐在那,他們很擅長組織緊密的社會連結。一項有趣的調查顯示,我們會更喜歡那些一起玩過遊戲的人,即使他們把我們打敗的很慘,原因就是,在遊戲過程中我們對彼此累積了信任,原因是,我們都花費相同的時間、遵守同樣的規則、擁有共同的目標,並肩作戰直到遊戲結束。



因此,一起參與遊戲是可以建立默契、信任和合作的。進而能夠建立更強健的人際網路、幸福的生產力,我愛這詞!《魔獸世界》的玩家,平均一星期花22小時 在遊戲上是有原因的,已經有點像在兼職了;這是因為,在我們玩遊戲時和我們放鬆、玩樂時相比,更努力地玩遊戲其實是更快樂的。大家都知道,身為人類,我們是有能力達成重大任務的。如果能給玩家適當的任務,他們就會不斷、努力地完成。



最後,是史詩意義。玩家們喜歡被賦予敬畏般的任務、冒險般的故事情節,所以,我先分享個小故事,幫助你了解這論點。大家都知道維基百科,全球最大的百科(wiki) 全球第二大的百科裡,共有八萬篇文章就是《魔獸世界》百科,每個月都有500萬人瀏覽裡面涵蓋關於《魔獸世界》的資料,比網路上其他主題的資料都要來的多。這也是一種史詩般的故事,他們也是建造了《魔獸世界》史詩般的知識庫。



所以,這四種超能力結合起來就是具有超能力、富有希望的玩家這些人都深信自己有能力改變世界,但唯一的問題是,他們只相信自己能改變的是虛擬世界,而不是現實世界,這正是我所努力想解决的問題。



有一位經濟學家Edward Castronova 他的研究很棒,他研究為什麼人們花費這麼多時間、精力、和金錢,玩網路遊戲,他說:「我們目睹的是一大批人」「從現實世界中出走」「並走向虛擬世界、網路遊戲中」因為他是經濟學家,所以他是理性的。他還說...不像我,我是個遊戲設計師,精力旺盛(編按:講者吐槽了自己一下J)他還說,這種情形是有跡可循的,因為玩家在網路世界中達成的,比現實生活多;他們在遊戲裡可以擁有比現實生活更好的人際關係,他們所得到的回饋 也比現實生活來的多,因此,他說對於玩家而言,他們會花費比現實生活還多的時間玩遊戲,是理所當然的好,我暫時同意這個理性觀點,但是無論如何,這不是最佳情況,我們不得不開始把現實世界建構的像遊戲一樣。



因此,我從2500年前發生的一件事裡得到了靈感,這些是古早的骰子,用羊的關節做的,在我們設計出遊戲控制器以前我們就用這個玩遊戲了。這些就是人類最早設計出的遊戲道具,如果你們對於希臘的歷史學家希羅多德還算熟悉,你就會知道這故事這也是遊戲發明的起源與原因。希羅多德說遊戲,特别是骰子遊戲 是在古代呂底亞王國 (Kingdom of Lydia) 飢荒的時候發明的。



顯然的,因為飢荒太嚴重,呂底亞國王決定,他們不得不用非常手段。當時民不聊生,暴亂四起,非常時期就需要非常手段,於是根據希羅多德文獻,他們發明骰子遊戲,並制定全國政策。有其中一天,所有人都能吃東西,但是第二天,所有人就只能玩遊戲,人們會專心的玩骰子遊戲 因為遊戲太吸引人了。我們沉浸在幸福的生產力帶來的滿足感裡以至於忘記沒有食物吃的事實,再過一天,人們就會繼續玩遊戲,再接下來的那天,才會吃東西



根據希羅多德記載,呂底亞王國用這種方式過了18年撐過飢荒,就是用這種一天吃、其他天玩遊戲的方式。我認為,這也是今日大家對於遊戲的看法。我們玩遊戲來逃避現實的苦痛,我們玩遊戲來逃避真實生活中破碎的、不盡滿意的大小事,因為遊戲中,可以得到自己想要的。



但遊戲不一定止於此,令人興奮的是,希羅多德記載,18年後飢荒並沒有改善,因此,國王決定要來場骰子最終戰役。他把全國人們分成兩組跟彼此競賽,贏的一方會踏上史詩般的旅程,他們將離開呂底亞王國去尋找一個新地方居住,剩下的人正好能用現存的資源過活,同時也是希望能將他們的文明繼續傳承到別的地方。



聽起來很瘋狂吧!但最近,有DNA證據顯示領導羅馬帝國的伊特魯里亞人(Etruscans) 和古呂底亞人有著相同基因,最近科學家認為希羅多德的瘋狂故事是有其真實性的,地質學家也找到證據,有一段時期的全球冷化持續將近20年的時間,正好能解釋當時飢荒的情形,所以,這瘋狂故事也許是真的,他們透過玩遊戲保留了他們的文化,用遊戲躲避現實18年之後受啟發,知道如何用遊戲讓彼此相聚一起,之後用這方法拯救了整個文明。



我們也做得到!人們從1994年開始玩魔獸,這是魔獸世界系列裡,第一款即時戰略遊戲,而這是16年前的事情,古人骰子遊戲玩了18年,我們則玩魔獸16年,我敢說,我們已經準備好史詩般的任務了。古人利用一半的文明去尋找新世界,我算出一週210億小時玩遊戲,就是這樣來的。讓我們一半的人每天玩遊戲一小時,直到我們能夠解決現實的問題為止。



你可能會問:「我們在遊戲中,」「要如何解決現實的問題呢?」這也是我多年來, 致力於這工作的原因。我在"未來學會"工作,我們在Palo Alto(加州)的辦公室有個布條表達出我們對未來的看法,我們不會試著預測未來,但我們會試著創造未來,我們想像未來最好的情況,然後給人們力量,讓想像中的未來成真;我們渴望史詩般的勝利,同時賦予人們達成史詩勝利的道具。



我來簡短的介紹一下這三款我設計的遊戲,目的是想給人們一些能用來達成自己未來史詩勝利所需要的道具。這是《無油世界》我們2007年製作的遊戲,這款線上遊戲,是要你在石油短缺時設法生存。石油短缺是虛構的,但是我們投入很多情節在裡面,你就會相信是真實的,好像現實生活中石油快沒有了一樣。所以,你連上遊戲註冊,輸入你的所在地 我們就會給你一段即時新聞畫面,有精確的數據、告訴你石油的價格、哪些東西買不到、食物供應的影響、運輸系統的影響、 學校是否倒閉了,或是有暴動,所以你要想,事件真的發生的話你要怎麼過生活,然後你將想法打到部落格上、上傳影片或照片。



2007年,有1700人參與這遊戲的測試,我們追蹤了這些人接下來三年的生活 我可以告訴各位,這是個轉變性的經驗,沒有人會因為"對環境好""這是我們的責任",而做出自發性改變,但如果賦予他們史詩般的冒險旅程並告訴他們「世界上快沒石油了」 大家就會走上這很棒的冒險旅程挑戰自我,看自己會如何生存,大部份的玩家都保留了他們在遊戲中所養成的習慣。



在接下來的一款拯救世界的遊戲裡,我們將目標設在比石油更嚴重的問題上,我們在"未來學會"做了一款 "Superstruct"的遊戲 這遊戲的假設是,有部超級電腦 計算出我們在這星球只剩23年的生存時間 這台超級電腦叫作全球大滅絕警戒系統大家上線就像是傑瑞布洛克海默(國家寶藏等電影製作人) 所製作的電影情節一樣,都有個夢幻團隊,團隊裡有太空人、科學家、前科犯,而他們各有拯救世界的本領 (笑聲)



但我們的遊戲並不是五人夢幻小隊,我們設定每個人都是夢幻小隊的一員,你的任務就是開發新能源、未來的食物、未來的健康保健、未來的保全及社會安全網路,我們有八千人玩這遊戲,玩八週的時間,他們想出了五百個瘋狂卻超有創意的解决辦法,你上網Google關鍵字Superstruct,就看得到結果了



最後一個遊戲會在33上市。這遊戲是和世界銀行學院合作完成的,如果你完成這個遊戲,就能得到世界銀行學院發的認證,成為2010級的社會創新者。透過與撒哈拉以南非洲各地大學的合作 我們邀請他們一起學習社會創新技能 我們都有超人漫畫,我們只要把洞察力提升、知識網路提升、提升永續性、視野、資源,我想邀請各位把這些遊戲分享給年輕人,分享到世界各地,特別是開發中地區,遊戲能讓他們聚在一起,試著想像出自己心中的社會企業,來拯救世界。



我要做個總結了。我想問各位一個問題,你們覺得未來會發生什麼事?我們有這麼多厲害的玩家,現有的遊戲,就有點像未來情形的預演,但還沒確實拯救真實世界,我希望大家能同意我的觀點:玩家們就是人力資源,他們可以改變真實世界,因為遊戲就是個改變世界的平台,我們有這麼棒的超能力、幸福的生產力、 組織緊密社會的能力、 無比樂觀的感受、追求史詩意義的欲望。



我希望我們都能一起玩這些重要的遊戲,才能在下個世紀,繼續生存在這星球上, 我希望大家能加入我的行列, 去製作或是動手玩這樣的遊戲;當我期待下個十年時,我對兩件事非常肯定,首先,我們能創造出任何我們所能想像出的未來,其次,我們可以玩任何我們想玩的遊戲,讓我們從遊戲來改變這個世界,謝謝大家。(掌聲)

2010年9月24日 星期五

TED演講:Richard St. John 談成功的 8 個祕訣(含文稿)




這是TED於2005年的演講,繁中影片連結在此,
比起其他一些冠冕堂皇的成功課程或演講,如果你有那麼一丁點的空閒時間真的建議點閱一下!因為:
1.它很短(掐頭去尾差不多剛好三分鐘整)
2.不八股
3.投影片做的很棒
如果你想自我提升,或是想練習簡報能力,或想看看投影片要怎麼做才會吸引別人,都很適合欣賞。
如果您沒空或不能點閱影片連結,底下也有我謄打的中文內容,
基本上參考原譯者Bill Hsiung的文字並修正並新增一些語氣、翻譯和延伸閱讀的部份。


---------------------------正文開始----------------------------

這原來是為高中生準備的兩小時演講,現在精簡成三分鐘。
一切都得從我搭機來參加TED的那天說起。那是在七年前,在機上我隔壁坐了一個高中生、一個青少年。她家很窮,不過她希望這輩子能有所成就。於是就問我一個簡單的問題,她問:怎樣才能成功?
我感覺好糟糕,因為我說不出個好答案。最後我下了飛機,到了TED會場。
突然想到,老天!這個地方滿是成功的人!為什麼不問問他們成功的秘訣?然後再告訴孩子們呢?
經過7年共500次訪談後,我將告訴大家真正的成功之道,並以成功的TED-ster為例子。
第一項就是「熱情」。 汽車設計師費曼‧湯瑪斯*1曾說:熱情就是我的動力。TED-star


做事絕非出於「利」,而是出於熱愛。

凱若‧柯麗塔*2說:我願意付錢讓別人做我的工作(注:就像你拿著漫畫借給你的三五好友只為跟他們分享其中的樂趣一樣)。


有趣的是,出於熱愛做的事,一定會獲利。


第二項是「努力」!媒體大亨梅鐸*3告訴我:「全靠努力。無事可輕鬆獲得。不過,我從中得到許多樂趣」。 他說了「樂趣」嗎?梅鐸?沒錯!TED-ster從工作中得到樂趣,而且他們非常努力;我發現,他們不是工作狂而是「工作玩家」。


第三項是「成為高手」!電玩開發高手艾力克斯‧嘉登*4說:要成功,先得立定目標。然後讓自己成為頂尖者。

一切沒有捷徑,只有練習、練習、再練習。


第四為「專注」!製片諾曼‧喬森*5跟我說:我認為一切都跟能專注在一件事上有關。(就像那句老話:時間像是一張網,撒在哪裡,哪裡就會成功。)


第五為「自我突破」!劇場美術設計師大衛‧高羅*6說:對自己狠一點!體能上、心智上、都必須不斷的突破再突破。要狠下心克服害羞跟自我懷疑。 演員歌蒂‧韓*7說:我向來一直在克服自我懷疑,像是我不夠好、不夠聰明、我不覺得自己會成功之類的負面思考。而時時狠下心逼自己並不容易,這時你就需要一個很會督促人的老媽子~像建築大師法蘭克‧蓋瑞*8就爆料說道:我媽超會唸的!


六、「服務」!醫生作家薛文‧諾藍*9說:我有幸能當醫生為大家服務。很多孩子們跟我說想成為百萬富翁,我回答他們的第一句話就是:OK!但你不能只服務自己。你必須先為別人提供有價值的服務。因為只有這樣才能真正富有。


七、「想法」!TED-ster比爾‧蓋茲*10說:我有個想法。想創立世界第一個微電腦軟體公司。我覺得那是個非常棒的想法。 而創意靈感的產生沒有捷徑,就是做這些非常簡單的事。正如投影片上的建議:聆聽、觀察、保持好奇心、時常提問、解決問題、與人交流、堅持到底。(Listen Observe,Be Curious,Ask Questions,Problem Solve,Make Connections)


最後是「毅力」!軟體商喬‧庫斯*11說:有毅力才會成功。即使失敗,也要有毅力撐過去。要有毅力撐過爛事(CRAP)!也就是幹譙(Criticism),打槍(Rejection),小人(Assholes)與壓力(Pressure)。


所以,這個大哉問的答案非常簡單。不是花四千美元參加TED演講,要不就得做到這八點,而且我保證這八點就是邁向成功的原則。謝謝所有參與訪談的TED-ster!



*1 費曼‧湯瑪斯(Freeman Thomas),任職於戴姆勒‧克萊斯勒汽車公司。
相關網頁

*2 凱若‧柯麗塔(Carol Coletta),致力於研究智慧都市,於CEOs擔任總裁兼執行長。
相關網頁

*3 梅鐸(Rupert Murdoch)澳大利亞出生的美國媒體巨擘。
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另注:形容梅鐸的原文為Big Cheese。
為啥要叫Big Cheese?

*4 艾力克斯‧嘉登(Alex Garden),和
Luke Moloney在1997年於加拿大創辦遺跡娛樂戰鎚英雄連隊為該公司知名遊戲。相關網頁

*5 諾曼‧喬森(Norman Jewison)身兼電影導演、製片、演員等。
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*6 大衛‧高羅(David Gallo),同時也是深海探險家,致力於深潛探勘。
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*7 歌蒂‧韓(Goldie Hawn)也身兼導演、製片。
相關網頁

*8 法蘭克‧蓋瑞(Frank Gehry),知名作品為西班牙的畢爾包古根漢美術館。
相關網頁

*9 薛文‧諾藍(Sherwin Nuland),美國外科醫生、作家、教授醫學史、倡導醫學倫理。
相關網頁
*10 比爾‧蓋茲(Bill Gates),透過Windows作業系統雄霸一方,今年(2010年)總資產為530億美元。
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*11 喬‧庫斯(Joe Kraus)創立JotSpot ,一個提供企業級社交軟體的軟體公司;該公司為Goolge協作平台的前身。
相關網頁

2010年9月18日 星期六

蘋果電腦兼Pixar創辦人 - Steve Jobs於2005年對史丹佛大學畢業生的演講



這篇文章是我就讀工設系大二下時看到的,那時我的人生正好有點卡關~腿被撞斷了哪都去不了,
於是乎只得待在房間裡狂上網才發現這篇文章...不得不說賈伯斯的演講也改變了我自己未知的一部份。後來才得知這篇文章典出TED的演講,如果你跟我英文破到不行的話可以看TED繁中網站,直接點選右邊的影片即可觀賞!
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人生的精采在於在生命轉折中堅持自己的信念...You've got to find what you love 你得找出你愛的
蘋果電腦公司與Pixar動畫製作室執行長Steve Jobs在2005年六月12日對全體史丹佛大學畢業生的演講內容。
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今天,有榮幸來到各位從世界上最好的學校之一畢業的畢業典禮上。我從來沒從大學畢業。說實話,這是我離大學畢業最近的一刻。今天,我只說三個故事,不談大道理,三個故事就好。第一個故事,是關於人生中的點點滴滴怎麼串連在一起。我在里德學院(Reed college)待了六個月就辦休學了。到我退學前,一共休學了十八個月。那麼,我為什麼休學?這得從我出生前講起。我的親生母親當時是個研究生,年輕未婚媽媽,她決定讓別人收養我。她強烈覺得應該讓有大學畢業的人收養我,所以我出生時,她就準備讓我被一對律師夫婦收養。
但是這對夫妻到了最後一刻反悔了,他們想收養女孩。所以在等待收養名單上的一對夫妻,我的養父母,在一天半夜裡接到一通電話,問他們「有一名意外出生的男孩,你們要認養他嗎?」而他們的回答是「當然要」。
後來,我的生母發現,我現在的媽媽從來沒有大學畢業,我現在的爸爸則連高中畢業也沒有。她拒絕在認養文件上做最後簽字。直到幾個月後,我的養父母同意將來一定會讓我上大學,她才軟化態度。
十七年後,我上大學了。但是當時我無知選了一所學費幾乎跟史丹佛一樣貴的大學,我那工人階級的父母所有積蓄都花在我的學費上。六個月後,我看不出唸這個書的價值何在。
那時候,我不知道這輩子要幹什麼,也不知道唸大學能對我有什麼幫助,而且我為了唸這個書,花光了我父母這輩子的所有積蓄,所以我決定休學,相信船到橋頭自然直。
當時這個決定看來相當可怕,可是現在看來,那是我這輩子做過最好的決定之一。
當我休學之後,我再也不用上我沒興趣的必修課,把時間拿去聽那些我有興趣的課。這一點也不浪漫。我沒有宿舍,所以我睡在友人家裡的地板上,靠著回收可樂空罐的五先令退費買吃的,每個星期天晚上得走七哩的路繞過大半個鎮去印度教的 Hare Krishna 神廟吃頓好料。
我喜歡Hare Krishna神廟的好料。追尋我的好奇與直覺,我所駐足的大部分事物,後來看來都成了無價之寶。
舉例來說:
當時里德學院有著大概是全國最好的書法指導。在整個校園內的每一張海報上,每個抽屜的標籤上,都是美麗的手寫字。因為我休學了,可以不照正常選課程序來,所以我跑去學書法。我學了serif 與san serif 字體,學到在不同字母組合間變更字間距,學到活版印刷偉大的地方。書法的美好、歷史感與藝術感是科學所無法捕捉的,我覺得那很迷人。
我沒預期過學的這些東西能在我生活中起些什麼實際作用,不過十年後,當我在設計第一台麥金塔時,我想起了當時所學的東西,所以把這些東西都設計進了麥金塔裡,這是第一台能印刷出漂亮東西的電腦。
如果我沒沉溺於那樣一門課裡,麥金塔可能就不會有多重字體跟變間距字體了。又因為Windows抄襲了麥金塔的使用方式,如果當年我沒這樣做,大概世界上所有的個人電腦都不會有這些東西,印不出現在我們看到的漂亮的字來了。當然,當我還在大學裡時,不可能把這些點點滴滴預先串在一起,但是這在十年後回顧,就顯得非常清楚。
我再說一次,你不能預先把點點滴滴串在一起;唯有未來回顧時,你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的。所以你得相信,你現在所體會的東西,將來多少會連接在一塊。你得信任某個東西,直覺也好,命運也好,生命也好,或者業力。這種作法從來沒讓我失望,也讓我的人生整個不同起來。
我的第二個故事,有關愛與失去。
我好運-年輕時就發現自己愛做什麼事。我二十歲時,跟Steve Wozniak在我爸媽的車庫裡開始了蘋果電腦的事業。我們拼命工作,蘋果電腦在十年間從一間車庫裡的兩個小夥子擴展成了一家員工超過四千人、市價二十億美金的公司,在那之前一年推出了我們最棒的作品-麥金塔,而我才剛邁入人生的第三十個年頭,然後被炒魷魚。
要怎麼讓自己創辦的公司炒自己魷魚?好吧,當蘋果電腦成長後,我請了一個我以為他在經營公司上很有才幹的傢伙來,他在頭幾年也確實幹得不錯。可是我們對未來的願景不同,最後只好分道揚鑣,董事會站在他那邊,炒了我魷魚,公開把我請了出去。曾經是我整個成年生活重心的東西不見了,令我不知所措。
有幾個月,我實在不知道要幹什麼好。我覺得我令企業界的前輩們失望-我把他們交給我的接力棒弄丟了。
我見了創辦HP的David Packard跟創辦Intel的Bob Noyce,跟他們說我很抱歉把事情搞砸得很厲害了。我成了公眾的非常負面示範,我甚至想要離開矽谷。但是漸漸的,我發現,我還是喜愛著我做過的事情,在蘋果的日子經歷的事件沒有絲毫改變我愛做的事。我被否定了,可是我還是愛做那些事情,所以我決定從頭來過。
當時我沒發現,但是現在看來,被蘋果電腦開除,是我所經歷過最好的事情。成功的沉重被從頭來過的輕鬆所取代,每件事情都不那麼確定,讓我自由進入這輩子最有創意的年代。
接下來五年,我開了一家叫做 NeXT的公司,又開一家叫做Pixar的公司,也跟後來的老婆談起了戀愛。Pixar接著製作了世界上第一部全電腦動畫電影,玩具總動員,現在是世界上最成功的動畫製作公司。然後,蘋果電腦買下了NeXT,我回到了蘋果,我們在NeXT發展的技術成了蘋果電腦後來復興的核心。我也有了個美妙的家庭。
我很確定,如果當年蘋果電腦沒開除我,就不會發生這些事情。這帖藥很苦口,可是我想蘋果電腦這個病人需要這帖藥。有時候,人生會用磚頭打你的頭。不要喪失信心。我確信,我愛我所做的事情,這就是這些年來讓我繼續走下去的唯一理由。
你得找出你愛的,工作上是如此,對情人也是如此。
你的工作將填滿你的一大塊人生,唯一獲得真正滿足的方法就是做你相信是偉大的工作,而唯一做偉大工作的方法是愛你所做的事。如果你還沒找到這些事,繼續找,別停頓。盡你全心全力,你知道你一定會找到。而且,如同任何偉大的關係,事情只會隨著時間愈來愈好。所以,在你找到之前,繼續找,別停頓。
我的第三個故事,關於死亡。
當我十七歲時,我讀到一則格言,好像是「把每一天都當成生命中的最後一天,你就會輕鬆自在。」這對我影響深遠,在過去33年裡,我每天早上都會照鏡子,自問:「如果今天是此生最後一日,我今天要幹些什麼?」每當我連續太多天都得到一個「沒事做」的答案時,我就知道我必須有所變革了。
提醒自己快死了,是我在人生中下重大決定時,所用過最重要的工具。
因為幾乎每件事-所有外界期望、所有名譽、所有對困窘或失敗的恐懼-在面對死亡時,都消失了,只有最重要的東西才會留下。提醒自己快死了,是我所知避免掉入自己有東西要失去了的陷阱裡最好的方法。人生不帶來,死不帶去,沒什麼道理不順心而為。
一年前,我被診斷出癌症。我在早上七點半作斷層掃描,在胰臟清楚出現一個腫瘤,我連胰臟是什麼都不知道。醫生告訴我,那幾乎可以確定是一種不治之症,我大概活不到三到六個月了。
醫生建議我回家,好好跟親人們聚一聚,這是醫生對臨終病人的標準建議。那代表你得試著在幾個月內把你將來十年想跟小孩講的話講完。那代表你得把每件事情搞定,家人才會盡量輕鬆。那代表你得跟人說再見了。我整天想著那個診斷結果,那天晚上做了一次切片,從喉嚨伸入一個內視鏡,從胃進腸子,插了根針進胰臟,取了一些腫瘤細胞出來。我打了鎮靜劑,不醒人事,但是我老婆在場。她後來跟我說,當醫生們用顯微鏡看過那些細胞後,他們都哭了,因為那是非常少見的一種胰臟癌,可以用手術治好。所以我接受了手術,康復了。
這是我最接近死亡的時候,我希望那會繼續是未來幾十年內最接近的一次。
經歷此事後,我可以比之前死亡只是抽象概念時要更肯定告訴你們下面這些:沒有人想死。即使那些想上天堂的人,也想活著上天堂。但是死亡是我們共有的目的地,沒有人逃得過。這是註定的,因為死亡簡直就是生命中最棒的發明,是生命變化的媒介,送走老人們,給新生代留下空間。現在你們是新生代,但是不久的將來,你們也會逐漸變老,被送出人生的舞台。抱歉講得這麼戲劇化,但是這是真的。
你們的時間有限,所以不要浪費時間活在別人的生活裡。
不要被信條所惑-盲從信條就是活在別人思考結果裡。不要讓別人的意見淹沒了你內在的心聲。最重要的,擁有跟隨內心與直覺的勇氣,你的內心與直覺多少已經知道你真正想要成為什麼樣的人。任何其他事物都是次要的。
在我年輕時,有本神奇的雜誌叫做 Whole Earth Catalog,當年我們很迷這本雜誌。那是一位住在離這不遠的Menlo Park的Stewart Brand發行的,他把雜誌辦得很有詩意。那是1960年代末期,個人電腦跟桌上出版還沒發明,所有內容都是打字機、剪刀跟拍立得相機做出來的。雜誌內容有點像印在紙上的Google,在Google出現之前35年就有了:理想化,充滿新奇工具與神奇的註記。Stewart跟他的出版團隊出了好幾期Whole Earth Catalog,然後出了停刊號。當時是1970年代中期,我正是你們現在這個年齡的時候。在停刊號的封底,有張早晨鄉間小路的照片,那種你去爬山時會經過的鄉間小路。在照片下有行小字: 求知若飢,虛心若愚。那是他們親筆寫下的告別訊息,我總是以此自許。當你們畢業,展開新生活,我也以此期許你們。求知若飢,虛心若愚。非常謝謝大家。===========================================
'You've got to find what you love,' Jobs sayshttp://news-service.stanford.edu/news/2005/june15/jobs-061505.htmlThis is the text of the Commencement address by Steve Jobs,CEO of Apple Computer and of Pixar Animation Studios, delivered on June 12,2005.I am honored to be with you today at your commencement from one of the finest universities in the world.I never graduated from college. Truth be told, this is the closest I've ever gotten to a college graduation.Today I want to tell you three stories from my life. That's it. No big deal. Just three stories.The first story is about connecting the dots.I dropped out of Reed College after the first 6 months,but then stayedaround as a drop-in for another 18 months or so before I really quit. Sowhy did I drop out?
It started before I was born. My biological mother was a young, unwed college graduate student,and she decided to put me up for adoption. She felt very strongly that I should be adopted by college graduates, so everything was all set for me to be adopted at birth by a lawyer and his wife. Except that when I popped out they decided at the last minute that they really wanted a girl. So my parents, who were on a waiting list, got a call in the middle of the night asking: "We have an unexpected baby boy; do you want him?" They said: "Of course." My biological mother later found out that my mother had never graduated from collegeand that my father had never graduated from high school. She refused to sign the final adoption papers.
She only relented a few months later when my parents promised that I would someday go to college.
And 17 years later I did go to college. But I naively chose a college that was almost as expensive as Stanford,and all of my working-class parents' savings were being spent on my college tuition. After six months, I couldn't see the value in it. I had no idea what I wanted to do with my life and no idea how college was going to help me figure it out.And here I was spending all of the money my parents had saved their entire life.
So I decided to drop out and trust that it would all work out OK. It was pretty scary at the time, but looking back it was one of the best decisions I ever made.
The minute I dropped out I could stop taking the required classes that didn't interest me,and begin dropping in on the ones that looked interesting. It wasn't all romantic. I didn't have a dorm room, so I slept on the floor in friends' rooms, I returned coke bottles for the 5? deposits to buy food with, and I would walk the 7 miles across town every Sunday night to get one good meal a week at the Hare Krishna temple. I loved it.
And much of what I stumbled into by following my curiosity and intuition turned out to be priceless later on.Let me give you one example:Reed College at that time offered perhaps the best calligraphy instruction in the country. Throughout the campus every poster, every label on every drawer, was beautifully hand calligraphed. Because I had dropped out and didn't have to take the normal classes, I decided to take a calligraphy class to learn how to do this. I learned about serif and san serif typefaces, about varying the amount of space between different letter combinations, about what makes great typography great. It was beautiful, historical, artistically subtle in a way that science can't capture, and I found it fascinating.None of this had even a hope of any practical application in my life. But ten years later, when we were designing the first Macintosh computer, it all came back to me. And we designed it all into the Mac. It was the first computer with beautiful typography.If I had never dropped in on that single course in college, the Mac would have never had multiple typefaces or proportionally spaced fonts. And since Windows just copied the Mac, its likely that no personal computer would have them. If I had never dropped out, I would have never dropped in on this calligraphy class,and personal computers might not have the wonderful typography that they do. Of course it was impossible to connect the dots looking forward when I was in college.But it was very, very clear looking backwards ten years later.Again, you can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards.So you have to trust that the dots will somehow connect in your future. You have to trust in something - your gut, destiny, life, karma, whatever.This approach has never let me down, and it has made all the difference in my life.My second story is about love and loss.I was lucky – I found what I loved to do early in life. Woz and I started Apple in my parents garage when I was 20. We worked hard, and in 10 years Apple had grown from just the two of us in a garage into a $2 billion company with over 4000 employees. We had just released our finest creation - the Macintosh - a year earlier, and I had just turned 30. And then I got fired. How can you get fired from a company you started? Well, as Apple grew we hired someone who I thought was very talented to run the company with me, and for the first year or so things went well. But then our visions of the future began to diverge and eventually we had a falling out.When we did, our Board of Directors sided with him. So at 30 I was out. And very publicly out. What had been the focus of my entire adult life was gone, and it was devastating.I really didn't know what to do for a few months. I felt that I had let the previous generation of entrepreneurs down - that I had dropped the baton as it was being passed to me. I met with David Packard and Bob Noyce and tried to apologize for screwing up so badly. I was a very public failure, and I even thought about running away from the valley. But something slowly began to dawn on me – I still loved what I did. The turn of events at Apple had not changed that one bit. I had been rejected, but I was still in love. And so I decided to start over.I didn't see it then, but it turned out that getting fired from Apple was the best thing that could have ever happened to me. The heaviness of being successful was replaced by the lightness of being a beginner again,less sure about everything. It freed me to enter one of the most creativeperiods of my life.During the next five years, I started a company named NeXT, another company named Pixar, and fell in love with an amazing woman who would become my wife. Pixar went on to create the worlds first computer animated feature film, Toy Story, and is now the most successful animation studio in the world. In a remarkable turn of events, Apple bought NeXT, I retuned to Apple, and the technology we developed at NeXT is at the heart of Apple's current renaissance.And Laurene and I have a wonderful family together.
I'm pretty sure none of this would have happened if I hadn't been fired from Apple. It was awful tasting medicine, but I guess the patient needed it. Sometimes life hits you in the head with a brick. Don't lose faith. I'm convinced that the only thing that kept me going was that I loved what I did.You've got to find what you love. And that is as true for your work as it is for your lovers. Your work is going to fill a large part of your life, and the only way to be truly satisfied is to do what you believe is great work. And the only way to do great work is to love what you do.If you haven't found it yet, keep looking. Don't settle. As with all matters of the heart, you'll know when you find it. And, like any great relationship, it just gets better and better as the years roll on. So keep looking until you find it. Don't settle.My third story is about death.
When I was 17, I read a quote that went something like: "If you live each day as if it was your last, someday you'll most certainly be right." It made an impression on me, and since then, for the past 33 years, I have looked in the mirror every morning and asked myself:"If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?" And whenever the answer has been "No" for too many days in a row, I know I need to change something.Remembering that I'll be dead soon is the most important tool I've ever encountered to help me make the big choices in life.
Because almost everything – all external expectations, all pride, all fear of embarrassment or failure - these things just fall away in the face of death, leaving only what is truly important.
Remembering that you are going to die is the best way I know to avoid the trap of thinking you have something to lose. You are already naked. There is no reason not to follow your heart.
About a year ago I was diagnosed with cancer. I had a scan at 7:30 in the morning, and it clearly showed a tumor on my pancreas. I didn't even know what a pancreas was.
The doctors told me this was almost certainly a type of cancer that is incurable, and that I should expect to live no longer than three to six months.
My doctor advised me to go home and get my affairs in order, which is doctor's code for prepare to die. It means to try to tell your kids everything you thought you'd have the next 10 years to tell them in just a few months. It means to make sure everything is buttoned up so that it will be as easy as possible for your family. It means to say your goodbyes.
I lived with that diagnosis all day. Later that evening I had a biopsy,
where they stuck an endoscope down my throat, through my stomach and into my intestines,put a needle into my pancreas and got a few cells from the tumor. I was sedated, but my wife, who was there, told me that when they viewed the cells under a microscope the doctors started crying because it turned out to be a very rare form of pancreatic cancer that is curable with surgery. I had the surgery and I'm fine now.
This was the closest I've been to facing death, and I hope its the closest I get for a few more decades. Having lived through it, I can now say this to you with a bit more certainty than when death was a useful but purely intellectual concept:
No one wants to die. Even people who want to go to heaven don't want to die to get there.
And yet death is the destination we all share. No one has ever escaped it.
And that is as it should be, because Death is very likely the single best invention of Life.
It is Life's change agent. It clears out the old to make way for the new.
Right now the new is you, but someday not too long from now, you will gradually become the old and be cleared away. Sorry to be so dramatic, but it is quite true.
Your time is limited, so don't waste it living someone else's life. Don't be trapped by dogma - which is living with the results of other people's thinking. Don't let the noise of other's opinions drown out your own inner voice.
And most important, have the courage to follow your heart and intuition.
They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary.
When I was young, there was an amazing publication called The Whole Earth Catalog, which was one of the bibles of my generation. It was created by a fellow named Stewart Brand not far from here in Menlo Park, and he brought it to life with his poetic touch. This was in the late 1960's, before personal computers and desktop publishing, so it was all made with typewriters, scissors, and polaroid cameras. It was sort of like Google in paperback form, 35 years before Google came along: it was idealistic, and overflowing with neat tools and great notions.
Stewart and his team put out several issues of The Whole Earth Catalog, and then when it had run its course, they put out a final issue. It was the mid-1970s, and I was your age. On the back cover of their final issue was a photograph of an early morning country road, the kind you might find yourself hitchhiking on if you were so adventurous.
Beneath it were the words:
"Stay Hungry. Stay Foolish."It was their farewell message as they signed off. Stay Hungry. Stay Foolish. And I have always wished that for myself.
And now, as you graduate to begin anew, I wish that for you.
Stay Hungry. Stay Foolish.
Thank you all very much.